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華航新777體驗的當天,友人Austin為晶鑽卡卡客,於是可以邀請隨行友人兩人進入貴賓室,目前(截至11/6)第一航廈的華航貴賓室在整修,於是利用一點時間到第二航廈的梅苑貴賓室享用。本人最常使用的貴賓室大概是高雄小港機場貴賓室以及香港機場華航貴賓室,小港機場小而美提供的餐食當然簡單為主,但是香港機場的貴賓室太恐怖了,人手一碗泡麵,等等上飛機不是要吃商務艙的餐了嗎?好的,因為晶鑽卡的緣故,可以使用梅苑貴賓室,該貴賓室專屬晶鑽卡客人與頭等艙旅客使用。整體設計以新東方設計為主題,提供旅客離臺前更多休息空間的選擇,加上原有一、二航廈內的兩間西式風格貴賓室,讓華航貴賓擁有更寬敞、舒適的空間。

梅苑貴賓室以前行政院副院長毛治國揮毫梅苑兩字命名,搭配國寶級書法大師董陽孜老師的天涯若比鄰墨寶代表華航精神,室內並展示中國藝術氣皿。梅苑貴賓室佔地155,提供65個座位、全區無線上網、公用電腦區、觀景座位區、小型,是量身訂做、一對一精緻化點餐服務的專屬頂級貴賓室。梅苑貴賓室為知名建築師劉培森打造的新東方意象場域,融合中西方設計元素,讓傳統與現代文化在空間中轉換,創造出屬於當代華人生活空間的慢活美學風格。梅苑內以羅漢椅、八角亭、迴廊與月門等中華文化意象,加以台灣花藝、茶道茶食等台灣特色,整合蛻變為東方新意象。

就跟著晶鑽卡貴賓的腳步,打開梅苑大門~

 

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進入梅苑貴賓室後,會由櫃台專屬的服務人員收走邀請卡,同時會登記你的航班資訊,因為在這裡你可以放鬆的享用一切,不必在乎外面的風吹草動,只要飛機延飛或是改登機口,服務人員就會來通知,並且會幫您計算到達登機口的時間,主動通知該登機了

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走過展示牆面後,左邊就是自助吧檯區,不用擔心檯面東西少,因為真正好吃的在菜單上(遞菜單)

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梅苑整體設計走中國風,且以木紋更顯柔和,整體用了許多燈加強局部照明,你有沒有想問問題了?那座位在哪裡?

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在這裡啦!你又有問題想問(湊耳)怎麼覺得場景似曾相似,沒錯!!有點類新航套房風的概念,當初在設計的時候,給頭等艙與晶鑽卡客人有隱密的空間,而且這裡名人與政治人物一堆不可能跟你擠在餐檯搶東西吧,所以就設計了一間一間的包廂

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包廂的設計以一種穿透的概念營造出整體空間氛圍,這裡的包廂有一人小包廂,還有兩人以上的團體包廂,更有可以觀看航廈的觀景座位,只要沒有客滿都可以找你喜歡的地方

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這個是兩人座位,如果是人多的可以到裡面的大包廂,也是可以看到航廈進出動態

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這個大包廂可以容納八個人,走現代感的中國風,但是就沒有像沙發座位來的舒服

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坐在這裡可以跟送機的朋友打個招呼(揮手)

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梅苑的設計以梅花為主軸,可以看到大的主視覺梅花樹以及梅花的花藝設計,搭配梅花燈,有種梅花梅花滿天下的感覺~

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整個貴賓室中心的主視覺,具有禪風

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梅苑真的非常安靜(能來的人真的很頂級),而且不會看到服務人員穿梭,送完餐後他們就各自忙了,就是不希望打擾到客人,除了航班更動會立刻來告知外你要找服務人員就只能靠桌邊的呼喚鈴,服務人員就會來到你面前

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餐檯上都是小點心與簡單的水果餅乾,還有台灣味的點心,其中最愛這裡的燕巢芭樂,相當甘甜,這裡的東西都歡迎任意取用,後方還有咖啡機與飲料櫃,提供的飲料都相當好喝

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前方右邊有米果兩種,一種是基本款的花生米(白色包裝),另一種紅色包裝則是專屬頭等艙的米果,有時候也會換包裝是金色的

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在桌子下緣有服務鈴,另外也提供兩個插座,服務人員會先帶位到你想坐的地方,同時拿出今天的菜單,菜單琳瑯滿目,有主菜有飯麵類也有水果,不能少的飲料與酒單都在裡面,你可以看著窗外喝著香檳也是不錯的享受

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因為份量都不多,服務人員都會建議你都點點看,今天吃的是櫻花蝦炒飯與魚丸湯,以機上小點心的盤子裝子,並且提供使用頭等艙餐具,為了環保理由,希望可以將筷子帶出重複使用

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XO醬蝦仁撈麵與烤地瓜

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拌上XO醬的蝦麵口感極佳,有一點小辣的後勁,非常開胃

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除了現做麵食外,也有精緻的水果盤,都是小小一份,如果喜歡可以再續點都不是問題

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每一樣都很甜的水果盤,整體上就是頭等艙擺設的水準

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這次還試了主餐,有雞腿排也有牛小排,份量都少少的,口感和擺盤都相當好

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友人最愛的蝦仁水餃,裡面有整顆的蝦仁,相當好吃

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華航菜包,這些都是現蒸的,所以到梅苑享用點心要比較多的時間,至少要預留1-1.5小時吃飯休息時間,再緩緩走到登機門剛好消化完畢

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這就是相當好吃的米果(有腰果杏仁果)

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友人Austin推薦的巴頭布丁,因為當天去只有我們兩個,所以在桌上沒有放很多點心,要熟門熟路的才知道請他們拿出來,據說這也是梅苑最暢銷的點心之一

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吃飽飯後可以來坐一下按摩椅,在梅苑有兩台按摩椅這裡有獨立的空間可以在此休息

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在貴賓室內除了有洗手間外有兩間淋浴間可以任意使用,提供各類備品與拖鞋毛巾等,另有乾濕分離的shower,並提供novetel的沐浴乳與洗髮精,讓每個貴賓都可以在此梳洗沐浴整裝待發

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只要使用過後,就會有專人打掃更新備品,因為非搭長線所以沒有使用該淋浴間設備,但是華航對於頂級客群照顧相當貼心

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後記

謝謝我的晶鑽卡朋友Austin邀請使用梅苑貴賓室,也看到華航對於頂級貴賓的服務與貼心照顧,在用餐時也看到服務人員來回穿梭告知班機延誤以及正確的登機時間,很用心的在關心每位客人,正是服務業最核心的精神與價值,另外在餐飲的供應上,不亞於飯店的口感與精緻度,同時也提供來台與離台的貴賓透過飲食文化更加認識台灣。~謝謝閱讀~

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留言列表 (8)

發表留言
  • 肯尼
  • 照片好灰暗啊!!! 不過麵條看起來不錯. 可惜沒機會進去
  • 裡面走節能減碳路線,燈光小昏暗~~~不過很安靜
    餐點來說都相當好吃,華航就屬這個貴賓是最優質!!

    Jason 於 2014/11/06 16:53 回覆

  • Robin
  • 或許整個硬體競爭力未比贏過某"友航"
    但設計美感跟文化精神實在好太多了
  • 華航深植人心的價值就是服務的精神,跟頂級卡友一同體驗過華航最top的服務.就知道華航厲害在哪裡,卡客到貴賓室就知道喜歡喝甚麼酒,用甚麼餐,上飛機也是,愛看甚麼雜誌喝甚麼品牌的酒都記的很清楚,如果不是真心交朋友,怎麼會有這樣的服務~~

    雖然很多細節不如他航,可是攤開整體價值,華航一直等於台灣,帶給大家的是一種台灣文化的表徵,也具備台灣人賦予的人情味,與其擁有冷冰冰的超級棒的硬體設備,我比較喜歡有溫度的服務~~^^

    PS下次帶你去梅苑~^^

    Jason 於 2014/11/07 12:47 回覆

  • 三本財
  • 沒天良!你又進華航梅苑貴賓室!!我反而喜歡這樣中國風的貴賓室,搞的像故宮一樣!只是餐抬上的餐點比起綠烏龜的花園貴賓室Low了點選擇性並沒那麼多樣化...你啊!別只光顧著吃!也沒Po上頭等艙的菜單上來;綠烏龜的花園裡還沒有淋浴間!!只要搭頭等艙就可以進梅苑!喔...那我找個時間也進來逛一逛...
  • 甚麼啦~~~餐檯上點心一些,其他都是現點現做,要吃自己點~~
    你可以換來搭華航啦,真的服務很好喔~~^^

    Jason 於 2014/11/07 16:52 回覆

  • 三本財
  • 我去...你又沒Po華航梅苑裡現點的菜單...看來我要拋棄綠烏龜改搭華航了...嗚...
  • 我是優雅的客人~~不亂拍的XD

    Jason 於 2014/11/10 08:33 回覆

  • Kenny's Blog
  • 華航頂級的貴賓室還真開眼界了,
    我光之前有次從經濟艙升等商務艙就很開心了!
  • 商務艙的貴賓室就像菜市場一樣,尤其在香港機場,整間都是泡麵味,如果是搭商務艙(非拿金卡搭經濟艙)的,等等不就上飛機吃好吃的,何必吃泡麵呢?不懂~~~
    這間貴賓室只招待晶鑽卡客與頭等艙,所以規格會比較升級,下次短線可以奢侈一下,搭個頭等艙,感受一下小小的虛榮~~^^

    Jason 於 2014/11/14 08:49 回覆

  • Vita
  • 挖~~~
  • Wind Power
  • 這實在太吸引了~ 梅就是民國與華航的象徵吧~
    20/1從高雄回香港~ 可惜就是沒機會進了... 晶鑽這東西也太誇張了點~XD

    謝謝分享!~
  • 晶鑽卡是個很厲害的東西~~~~上飛機之後不管你坐在哪裡,經理就會來問候,然後就會給你常看的報紙雜誌~~

    華航就屬這個貴賓室最厲害,賣的是精緻服務與台灣精神~~~~
    歡迎你常來閱讀,謝謝!

    Jason 於 2015/01/13 21:51 回覆

  • kru24
  • 翡翠卡就可以進去了~~~~ 梅苑的缺點是 Haagen-Daez 不能自己隨便拿;在CD區的貴賓室專區裡就擺著隨便吃。餐點的話,還是第一航廈的比較優,不過缺點沒冰淇淋。